Privacy Policy

Effective date: June 30, 2026  ·  Last updated: June 30, 2026

Language. This Privacy Policy is also offered in Spanish as a courtesy. If there is any conflict or difference in meaning between the English and Spanish versions, the English version controls.

1. Introduction and Scope

This Privacy Policy explains how Vic’s Hot Sauce (“Vic’s Hot Sauce,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, shares, and protects personal information through our website (the “Site”). Vic’s Hot Sauce is a small-batch maker of naturally fermented Puerto Rican hot sauce and pique. The Site is designed, built, and hosted for us by AiUpLyft, which acts as our service provider, on the Cloudflare Pages platform.

This policy covers visitors to the Site and people who contact us or sign up for updates through the Site. It applies to the version of the Site at vicshotsauce.pages.dev and to vicshotsauce.com once that address is connected.

2. Who We Are and How to Contact Us

Vic’s Hot Sauce is responsible for the personal information described in this policy. For any privacy question or request, contact us by email:

3. The Personal Information We Collect

We collect only what we need to run the Site, respond to you, and keep ordinary business records.

3.1 Information you give us through the contact form

If you send us a message through the contact form on the Site, we collect the information you choose to provide — your name, your email address, and the content of your message. We use this to read and reply to your message.

3.2 Information you give us when you join the VIP Club

If you sign up for our VIP Club, we collect the email address you provide so we can send you updates about new batches, recipes, and the journey of the brand. You can unsubscribe at any time (see Section 9, Email Updates and Your Choices).

3.3 Information collected automatically (server and security logs)

When you visit the Site, our hosting and security provider (Cloudflare) automatically processes limited technical information needed to deliver and protect the Site — for example, your IP address, browser and device type, the pages you request, and the date and time of your visit. This information is used to serve the website, keep it available, and guard against abuse, spam, and attacks.

3.4 Information stored on your own device (no tracking cookies)

We do not use advertising or analytics tracking cookies, and we do not track you across other websites. To make the Site work the way you expect, we save two small preferences in your browser’s local storage on your own device: your chosen color theme (light or dark) and your chosen language (English or Spanish). These preferences stay on your device, are not used to identify you, and are not sent to us for tracking. You can clear them at any time through your browser settings.

3.5 No payment information collected on the Site (today)

The Site does not currently sell products or take payments, and we do not collect payment-card information through it. If we add online ordering in the future, payments will be handled by a third-party payment processor, and we will update this policy to describe that process before it goes live.

4. Why We Use Personal Information (Purposes)

• To respond to you — to read and answer messages you send through the contact form.
• To send updates you asked for — to send VIP Club emails to people who signed up, until they unsubscribe.
• To operate and protect the Site — to host, maintain, and secure the website and prevent abuse.
• To keep ordinary business records and comply with law — to maintain reasonable records and meet legal obligations.

5. We Do Not Sell or “Share” Your Personal Information

We do not sell your personal information, and we do not share it for cross-context behavioral advertising (sometimes called targeted advertising), as those terms are used under U.S. state privacy laws. We have never done so. We disclose personal information only as described in Section 6.

6. How and With Whom We Share Information

• Our service providers — AiUpLyft, which builds and maintains the Site for us, and Cloudflare, which hosts and secures it. They may process information only to provide services to us and under our instructions.
• Email delivery provider (when VIP emails are active) — if and when we begin sending VIP Club emails, we will use a reputable email-delivery service to send them on our behalf, and that provider will process subscriber email addresses only to deliver our messages.
• Legal and protection purposes — when we believe in good faith it is necessary to comply with law or legal process, enforce our terms, or protect the rights, property, or safety of Vic’s Hot Sauce or others.
• Business transfer — in connection with a merger, acquisition, financing, or sale of all or part of the business, subject to this policy or a successor policy.

7. How Long We Keep Information

We keep personal information only as long as needed for the purposes above, or as required or permitted by law, and then delete or anonymize it. As a general guide:

• Contact-form messages — up to 24 months from the date you send them, for follow-up and ordinary business records.
• VIP Club email addresses — until you unsubscribe or ask us to delete your address, after which we remove it within a reasonable time (we may keep a minimal record of an unsubscribe request so we can honor it).
• Server and security logs — kept by our hosting and security provider for a short period for security and abuse-prevention, after which they are deleted or aggregated.

You may ask us to delete your information sooner, as described in Section 8.

8. Your Privacy Rights

Depending on where you live, you may have rights over your personal information under laws such as the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), and similar laws in other states. As a baseline, we extend the core of these rights — to access, delete, and correct — to everyone who contacts us, regardless of where you live:

• Right to know / access — to ask what personal information we hold about you.
• Right to delete — to ask us to delete personal information we collected from you, subject to legal exceptions.
• Right to correct — to ask us to correct inaccurate personal information.
• Right to opt out of sale or sharing — we do not sell or share personal information for cross-context behavioral advertising, so there is nothing to opt out of. If that ever changes, we will update this policy and provide an opt-out method.
• Right to non-discrimination — we will not treat you differently for exercising any of these rights.

How to make a request (including deletion / “Do Not Sell or Share”). Email us at hello@vicshotsauce.com with enough detail for us to understand your request. For your protection, we may take reasonable steps to verify your identity before acting. There is no charge to make a request, although we may decline or charge a reasonable fee for requests that are excessive, repetitive, or manifestly unfounded, as permitted by law.

9. Email Updates and Your Choices

If you join the VIP Club, you may unsubscribe from our emails at any time using the unsubscribe link in any message we send, or by emailing hello@vicshotsauce.com. We send VIP emails only to people who asked to receive them.

10. Data Security

We and our service providers use reasonable administrative, technical, and physical safeguards designed to protect personal information against unauthorized access, use, alteration, and disclosure. No method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

11. Children’s Privacy

The Site is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If we learn we have collected such information without verifiable parental consent, we will delete it promptly. If you believe a child has provided us personal information, contact us at hello@vicshotsauce.com.

12. Where Your Information Is Handled

The Site is operated from the United States and is intended for visitors in the United States. If you access the Site from outside the United States, understand that your information will be processed in the United States, where data-protection laws may differ from those in your country.

13. Third-Party Links

The Site links to third-party services we do not control, such as our Facebook page. This policy does not cover those services, and we are not responsible for their privacy practices. Please review their own policies.

14. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the “Last updated” date above. Your continued use of the Site after an update means you acknowledge the updated policy.

15. Contact Us

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 30 de junio de 2026  ·  Última actualización: 30 de junio de 2026

Idioma. Esta Política de Privacidad se ofrece también en español por cortesía. Si existe algún conflicto o diferencia de significado entre las versiones en inglés y en español, prevalece la versión en inglés.

1. Introducción y Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Vic’s Hot Sauce (“Vic’s Hot Sauce”, “nosotros”) recopila, usa, comparte y protege la información personal a través de nuestro sitio web (el “Sitio”). Vic’s Hot Sauce elabora, en lotes pequeños, salsa picante y pique puertorriqueños fermentados de forma natural. El Sitio es diseñado, construido y alojado para nosotros por AiUpLyft, que actúa como nuestro proveedor de servicios, en la plataforma Cloudflare Pages.

Esta política cubre a quienes visitan el Sitio y a quienes nos escriben o se suscriben para recibir novedades a través del Sitio. Aplica a la versión del Sitio en vicshotsauce.pages.dev y a vicshotsauce.com una vez que esa dirección esté conectada.

2. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos

Vic’s Hot Sauce es responsable de la información personal descrita en esta política. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, contáctanos por correo electrónico:

3. La Información Personal que Recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para operar el Sitio, responderte y mantener registros comerciales ordinarios.

3.1 Información que nos das a través del formulario de contacto

Si nos envías un mensaje mediante el formulario de contacto del Sitio, recopilamos la información que decides proporcionar — tu nombre, tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje. La usamos para leer y responder a tu mensaje.

3.2 Información que nos das al unirte al Club VIP

Si te suscribes a nuestro Club VIP, recopilamos el correo electrónico que proporcionas para enviarte novedades sobre nuevos lotes, recetas y el camino de la marca. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento (ver Sección 9).

3.3 Información recopilada automáticamente (registros de servidor y seguridad)

Cuando visitas el Sitio, nuestro proveedor de alojamiento y seguridad (Cloudflare) procesa automáticamente información técnica limitada necesaria para entregar y proteger el Sitio — por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que solicitas, y la fecha y hora de tu visita. Esta información se usa para servir el sitio, mantenerlo disponible y protegerlo contra abusos, spam y ataques.

3.4 Información guardada en tu propio dispositivo (sin cookies de rastreo)

No usamos cookies de publicidad ni de análisis para rastrearte, y no te seguimos a través de otros sitios web. Para que el Sitio funcione como esperas, guardamos dos pequeñas preferencias en el almacenamiento local de tu navegador, en tu propio dispositivo: el tema de color (claro u oscuro) y el idioma (inglés o español) que elijas. Estas preferencias permanecen en tu dispositivo, no se usan para identificarte y no se nos envían para rastreo. Puedes borrarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

3.5 No recopilamos información de pago en el Sitio (hoy)

El Sitio actualmente no vende productos ni recibe pagos, y no recopilamos datos de tarjetas a través de él. Si añadimos ventas en línea en el futuro, los pagos serán manejados por un procesador de pagos externo, y actualizaremos esta política para describir ese proceso antes de activarlo.

4. Por Qué Usamos la Información Personal (Propósitos)

• Para responderte — leer y contestar los mensajes que envías por el formulario de contacto.
• Para enviar las novedades que pediste — enviar correos del Club VIP a quienes se suscribieron, hasta que cancelen.
• Para operar y proteger el Sitio — alojar, mantener y asegurar el sitio y prevenir abusos.
• Para mantener registros y cumplir la ley — conservar registros razonables y cumplir obligaciones legales.

5. No Vendemos ni “Compartimos” tu Información Personal

No vendemos tu información personal y no la compartimos para publicidad conductual entre contextos (a veces llamada publicidad dirigida), según se entienden esos términos bajo las leyes de privacidad estatales de EE. UU. Nunca lo hemos hecho. Divulgamos información personal solo como se describe en la Sección 6.

6. Cómo y con Quién Compartimos la Información

• Nuestros proveedores de servicios — AiUpLyft, que construye y mantiene el Sitio para nosotros, y Cloudflare, que lo aloja y protege. Solo procesan información para prestarnos servicios y según nuestras instrucciones.
• Proveedor de envío de correos (cuando los correos VIP estén activos) — si comenzamos a enviar correos del Club VIP, usaremos un servicio de envío de correos confiable que procesará las direcciones solo para entregar nuestros mensajes.
• Fines legales y de protección — cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir la ley, hacer valer nuestros términos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Vic’s Hot Sauce o de otros.
• Transferencia del negocio — en relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de todo o parte del negocio, sujeto a esta política o a una sucesora.

7. Cuánto Tiempo Conservamos la Información

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores, o según lo exija o permita la ley, y luego la eliminamos o anonimizamos. Como guía general:

• Mensajes del formulario de contacto — hasta 24 meses desde que los envías.
• Correos del Club VIP — hasta que canceles o nos pidas eliminar tu dirección, tras lo cual la quitamos en un plazo razonable.
• Registros de servidor y seguridad — conservados por nuestro proveedor por un período breve para seguridad y prevención de abusos.

8. Tus Derechos de Privacidad

Según dónde vivas, puedes tener derechos sobre tu información personal bajo leyes como la Ley de Privacidad del Consumidor de California, reformada por la CPRA (CCPA/CPRA), y leyes similares en otros estados. Como base, extendemos a todos el núcleo de estos derechos — acceder, eliminar y corregir — sin importar dónde vivas:

• Derecho a saber / acceder — preguntar qué información personal tenemos sobre ti.
• Derecho a eliminar — pedir que eliminemos información personal que recopilamos de ti, con las excepciones legales.
• Derecho a corregir — pedir que corrijamos información inexacta.
• Derecho a optar por no vender/compartir — no vendemos ni compartimos información para publicidad conductual entre contextos, así que no hay nada de qué optar. Si eso cambia, actualizaremos esta política y ofreceremos un método para optar por no participar.
• Derecho a no discriminación — no te trataremos distinto por ejercer estos derechos.

Cómo hacer una solicitud (incluida la eliminación / “No Vender ni Compartir”). Escíbenos a hello@vicshotsauce.com con suficiente detalle para entender tu solicitud. Para tu protección, podemos tomar pasos razonables para verificar tu identidad antes de actuar.

9. Correos de Novedades y tus Opciones

Si te unes al Club VIP, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento usando el enlace de cancelación en cualquier mensaje, o escribiendo a hello@vicshotsauce.com. Solo enviamos correos VIP a quienes pidieron recibirlos.

10. Seguridad de los Datos

Nosotros y nuestros proveedores usamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Privacidad de los Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13. Si nos enteramos de que recopilamos tal información sin el consentimiento verificable de un padre o tutor, la eliminaremos de inmediato.

12. Dónde se Maneja tu Información

El Sitio se opera desde los Estados Unidos y está destinado a visitantes en los Estados Unidos. Si accedes desde fuera de EE. UU., tu información se procesará en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país.

13. Enlaces a Terceros

El Sitio enlaza a servicios de terceros que no controlamos, como nuestra página de Facebook. Esta política no cubre esos servicios y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.

14. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” arriba.

15. Contáctanos